01 好的關(guān)系，是麻煩出來的 曾聽一位朋友傾訴過: 我一直以來最怕麻煩別人了,哪怕是想到了某個(gè)朋友,想給他打個(gè)電話聊個(gè)天,也得糾結(jié)半天,怕對方正在忙,打擾到人家。想念家人了,也不敢輕易說出自己的感受,怕父母想多了,擔(dān)心我。工作上更是最怕給別人添麻煩,什么事情都自己扛。 武志紅在《巨嬰國》里,從心理層面剖析了這一現(xiàn)象。 “很多人怕麻煩別人,但是,不麻煩彼此,關(guān)系也就無從建立。有這種麻煩哲學(xué)的人,難以發(fā)出對關(guān)系的渴望,所以勢必會(huì)退回到孤獨(dú)中?！?/p> 我目前和家人定居在悉尼,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),但幸運(yùn)的是,我有一位特別棒的鄰居—83歲的老太瑪格麗。她開朗大方,為人和善,和我們一家的關(guān)系非常融洽。 我們剛剛搬到這個(gè)社區(qū)時(shí),我還不太會(huì)開車,但住在地廣人稀的澳洲不會(huì)開車簡直寸步難行,出行很不方便。 先生要上班,瑪格麗看到了我的困境,還沒等我開口,她就主動(dòng)提出幫我看娃,我有時(shí)間集中精力練車,很快也拿到了駕照; 她告訴我哪個(gè)幼兒園口碑好,哪個(gè)老師值得信任,幫我給孩子找靠譜的學(xué)校;我不會(huì)園藝,她告訴我花草樹木的名稱,教我怎么施肥怎么防蟲等。 總之,在她的幫助下,我們當(dāng)時(shí)作為新移民得以迅速適應(yīng)了異國他鄉(xiāng)的生活,結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地體驗(yàn)到了“遠(yuǎn)親不如近鄰”的道理。 但好的關(guān)系,一定不是單向的,而是彼此互動(dòng),“麻煩”出來的。我麻煩瑪格麗,同樣也會(huì)主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì),給她麻煩我的機(jī)會(huì)。 她出門旅游的時(shí)候,我會(huì)幫她收信;我并不太擅長做菜,但逢年過節(jié),我還是會(huì)送上一份自制的點(diǎn)心或者菜品給她嘗嘗;中國新年時(shí),我們邀請她去我們?nèi)易钕矚g的餐廳吃一頓中式大餐;我們出門度假,孩子們總不會(huì)忘記給他們的“瑪格麗奶奶”寄一張明信片,寫上他們想說的話。 有來有往,我們漸漸都對彼此敞開了心扉,互動(dòng)越來越良性。 同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),瑪格麗是那種所謂善良帶著鋒芒的類型,她并不是老好人,對所有人有求必應(yīng)。 比如,我們附近一座公寓里住著一位愛滋事的“刺兒頭”,遠(yuǎn)近聞名,瑪格麗對這個(gè)刺兒頭就毫不客氣,還因?yàn)橐患床贿^的事情和對方打了一場小官司。 在瑪格麗的身上,我看到了拒絕和麻煩之間的界限。 一個(gè)成熟的人,會(huì)拒絕別人的不合理要求,但也會(huì)主動(dòng)迎接和接納別人的必要“麻煩”。 這是一種心智成熟,更是一種面對生活的坦然與淡定,是高情商的必備要素。 02 學(xué)會(huì)求助，才能走得更遠(yuǎn) 會(huì)麻煩別人的人,是一種最好的刷存在感的方式,而且往往能刷出好人脈。 多年前我實(shí)習(xí)的時(shí)候,在媒體工作,那是一個(gè)知名大媒體,辦公室里很多人的名字都如雷貫耳,是我平時(shí)在報(bào)紙雜志上經(jīng)常看到的署名。因此一開始,我如林黛玉進(jìn)賈府般,“步步留心,時(shí)時(shí)在意”,唯恐自己說錯(cuò)了話做錯(cuò)了事,出了丑,更不用說麻煩別人了。 不懂的不敢問,弄不明白的就自己死磕,結(jié)果是學(xué)得很吃力,挫折感滿滿。 但我發(fā)現(xiàn)跟我同時(shí)進(jìn)組的一位姑娘,風(fēng)格卻很不一樣。 前輩帶著我們一起出門采訪,一路上她問了各種小白問題,一點(diǎn)都不擔(dān)心麻煩前輩。她不會(huì)寫采訪稿,總是拉住資深的老師問東問西,連電腦操作上的一些技巧,都是去隔壁辦公室一位技術(shù)達(dá)人那里學(xué)來的。 被她求助的人,并沒有嫌棄她,反而總是對她笑臉相迎,她也很快在辦公室內(nèi)外,都混了個(gè)臉熟。 我仔細(xì)觀察她發(fā)現(xiàn),她不僅只是所謂“會(huì)來事”,而是一種發(fā)自內(nèi)心的自信坦然,有困難的時(shí)候總能找對人,去主動(dòng)求助;別人需要她的時(shí)候,她也會(huì)去真誠地幫忙。 她很快就在我們一眾實(shí)習(xí)新手中,脫穎而出,是我們這一群人中簽就業(yè)協(xié)議最早的一個(gè)。 我后來才慢慢明白一個(gè)道理: 無論咖位大小,金錢多寡,人在這個(gè)世界上活下去的一個(gè)最重要的動(dòng)力是——被別人需要。 當(dāng)感覺自己被需要的時(shí)候,我們才會(huì)活得有勁頭,有追求,生機(jī)勃勃。 所以說,被麻煩是被需要,而麻煩,就是一種成全。 因?yàn)?人脈的建立,本質(zhì)上就是一種相互成全,相互需要。 你的獨(dú)立存在,你的謹(jǐn)慎小心,雖然不給人家添麻煩,可是同時(shí)也很容易讓別人忘記你的存在。不給別人添麻煩的人,慢慢也就沒有了存在感,更何談人脈。 胡適十幾歲的時(shí)候被送往上海讀書,母親在送他到車站的時(shí)候說,你要去到更大的世界了,我再也幫不了你,自己去闖蕩吧,送你四個(gè)字: 學(xué)會(huì)求助。 靠著這四字箴言,胡適在外求學(xué)工作一帆風(fēng)順,也成就了一番事業(yè)。 在《奇葩說》上,羅振宇也說過類似的經(jīng)歷。他去上大學(xué)離家時(shí),他的爸爸告誡他:兒子,以后要獨(dú)闖世界了,記住要學(xué)會(huì)求助。學(xué)會(huì)適時(shí)借助別人的力量,你才能走得更遠(yuǎn)。 羅振宇認(rèn)為,給別人添麻煩,本質(zhì)上是協(xié)作,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)有一個(gè)特別重要的機(jī)制,就是協(xié)作。 作為一個(gè)會(huì)協(xié)作的社會(huì)人,懂得適時(shí)向別人求助,往往更容易將事情促成,達(dá)成自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)雙贏。 03 “麻煩”的尺度該如何把握? 麻煩別人也不能毫無節(jié)制與分寸,要有尺度和方法。 1、麻煩有尺度,往來有界限 閨蜜小米跟我說,她最近忍無可忍,拉黑了一個(gè)朋友。源于小米的先生最近常去香港出差,小米的那個(gè)朋友知道后,就開始了讓小米先生為她充當(dāng)人肉代購的旅程。 剛開始只是買幾罐奶粉,后來越來越離譜,網(wǎng)上登錄香港各大商場的網(wǎng)站,搜羅打折名錄,今天買玩具,明天買化妝品,甚至最夸張的一次,要求小米先生在店里當(dāng)場和她視頻連線,給自己家人挑選衣服。 小米和先生實(shí)在無法繼續(xù)忍受她的無理,拉黑了她,好幾年的友誼也戛然而止。 羅振宇在奇葩說里還說過一段話: 我們每一個(gè)人在社會(huì)上赤條條生下來,我們沒有任何權(quán)利,沒有任何資源,但是我們有一件事情可以做,就是發(fā)行社交貨幣,發(fā)行一個(gè)貨幣就是給別人添一個(gè)麻煩。 但是,我們的社交貨幣畢竟有限,不能隨意使用,更不能濫用。 一個(gè)有分寸的人,不會(huì)因?yàn)殡u毛蒜皮的小事處處麻煩別人,也不能不顧忌場合和對方是否方便,而隨意去麻煩別人。 沒有分寸感,就成了讓人厭煩的人。 2、好的關(guān)系是雙向的,麻煩“債”要記得及時(shí)還 相反,把握有度的“麻煩”,是在一次次恰當(dāng)互助中建立穩(wěn)固的關(guān)系,經(jīng)得起時(shí)間和金錢的考驗(yàn)。這才是朋友的真正意義。 現(xiàn)代人都很忌諱和自己的朋友出現(xiàn)金錢瓜葛,認(rèn)為在金錢利益面前,關(guān)系容易變得脆弱不堪。 但同時(shí),金錢才是檢驗(yàn)一段關(guān)系和感情的試金石。這一關(guān)過了,你們的關(guān)系會(huì)更近一步,過不了,那也就是緣分盡了。 上次聽到高曉松說他和樸樹之間借錢的故事時(shí),挺有感觸。 前些年,高曉松因?yàn)槁殬I(yè)瓶頸,事業(yè)一度陷入停滯狀態(tài),手頭拮據(jù)。他思前想后,決定去找那時(shí)正當(dāng)紅的好友樸樹借錢,度過難關(guān)。他給樸樹發(fā)信息后,樸樹言簡意賅,只回了四個(gè)字:多少?卡號? 然后直接轉(zhuǎn)了賬。 而后來,當(dāng)樸樹陷入事業(yè)低谷時(shí),高曉松也伸出了援手,還上了自己欠的債以及情誼。 真正的關(guān)系,經(jīng)得起金錢的考驗(yàn)。真正的患難之交,更不會(huì)因?yàn)榻疱X而打折。 武志紅說:一個(gè)人的幸福感,是建立在社會(huì)關(guān)系基礎(chǔ)之上的。 深以為然。 一個(gè)身心健康、心情愉悅的人,必然不是一個(gè)孤家寡人。他一定有著穩(wěn)定親密的社會(huì)關(guān)系,身邊有家人,有三五好友、一兩知己,有因?yàn)閻鬯偸巧岬寐闊┧娜?也有他愛的總是愿意伸手幫一把的人。 在職場和生活上,會(huì)麻煩別人的人,深諳禮尚往來的社交精髓,知道自己的軟肋在哪里,因此鑄就了一身鎧甲。 他們懂得協(xié)作與配合,以單槍匹馬的姿態(tài)活出千軍萬馬的精彩,往往走得更快更遠(yuǎn)。
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